为贯彻落实党的二十届三中全会、区党委十届六次全会、市委十届八次全委会精神及拉萨市发展全域旅游战略部署，拉萨市市场监督管理局高度重视，坚持服务为民、认真调查、用心思考，对接游客更加个性化、品质化、多样化的需求，从“小切口”入手，推动服务“大变化”。

近日，拉萨市市场监督管理局在17家大型综合旅游购物商场设立拉萨市监绿色维权温馨服务箱，公示了商场维权联络员电话二维码、12315公众号维权码，当消费者发生消费纠纷时，可就近维权，使消费纠纷处理不出场、更便捷。同时，免费向游客提供便携式氧气、抗高原反应药物、急救药品、医用口罩，严格筛选质量安全的产品，以满足游客即时免费取用。设置的温馨服务箱主要分布在宇拓路、八廓街等人员流动量大的综合商业街区，以大型综合旅游购物场所为重点，设立绿色维权温馨服务箱得到了群众的高度好评，商场负责人也纷纷表示今后会坚持诚实守信、服务至上原则，加强自律经营意识。

 下一步，拉萨市市场监督管理局计划在景区景点设立拉萨市监绿色维权温馨服务箱，切实将“亲情式”“温馨式”服务理念贯穿到全域旅游发展全过程、全环节，让制服“蓝”为拉萨增添色彩与温度。