拉萨市场监管局“四进社区”：300余名居民家门口学懂质量安全

为深入贯彻“质量强市”战略，落实拉萨“质量月”活动部署，近期，拉萨市市场监管局聚焦社区居民生活痛点，先后走进药王山、策门林、幸福、纳金路北4个社区，开展“家门口的质量科普课”系列培训，累计服务群众超300人次，让质量安全知识真正“飞入寻常百姓家”。

本次培训创新构建“安全科普 实务指导 互动答疑”三维课程体系，内容直击居民日常消费场景。围绕食品药品安全、特种设备使用、重点工业产品质量三大核心领域讲解基础常识和12315投诉举报路径，尤其针对燃气灶具、电动自行车等高频涉安产品，手把手指导居民查验3C认证标志，将风险防范要点转化为“看得懂、用得上”的生活技能。

培训中，工作人员结合“三无产品认定”“过期食品维权”等居民关切的热点问题，通过典型案例拆解、现场互动答疑的方式，让抽象的质量知识变得具象鲜活。同步发放的《质量安全口袋书》、电动车新标准解析等800余份宣传资料，更成为居民随时查阅的“质量安全小字典”，确保培训效果不打折扣。此次活动收获社区与居民的双重认可：4个社区均反馈，培训内容“接地气、解难题”，切实回应了群众日常生活中的购物质量困惑；参与居民纷纷表示，通过培训不仅提升了自我保护意识，更感受到了市场监管部门的贴心服务。这场“家门口的科普课”，不仅搭建起监管部门与群众的沟通桥梁，更营造出“人人关心质量、人人参与共治”的浓厚氛围。

下一步，拉萨市市场监管局将以此次社区培训为起点，建立“质量科普常态化”机制：一方面持续畅通12315投诉举报渠道，确保居民维权“有门、高效”；另一方面强化培训成果转化，形成“宣传普及-贴心服务-精准监管”的闭环体系。以“时时放心不下”的责任感，推动质量共治理念在基层落地生根，为拉萨高质量发展筑牢民生保障的坚实根基。