全市市场监管系统全力筑牢春节藏历新年市场安全防线

双节同庆守底线 监管护航保平安

为切实保障全市各族群众度过平安祥和、欢乐喜庆的春节与藏历新年，全市市场监管系统坚决贯彻落实市委、市政府工作部署，坚持提前谋划、周密部署、全域发力，统筹市场秩序、公平竞争、消费维权、值班值守等重点工作，以“时时放心不下”的责任感坚守岗位、履职尽责，全力守护全市节日市场安全稳定、规范有序。

一、周密部署、靠前发力，夯实监管工作基础

节前，市局专题部署春节、藏历新年市场巡查工作，紧密结合拉萨节日消费特点，制定市场巡查任务表，细化巡查事项、明确责任分工、划定重点区域，压紧压实监管责任。各县（区）市场监管局同步推进、上下联动，构建起部门协同、条块结合、全域覆盖、全程管控的工作体系，以提早部署、精准发力、严实举措，为双节期间市场安全稳定筑牢坚实基础。

二、坚守一线、严管严查，守牢市场安全底线

节日期间，全市市场监管干部职工坚守一线、勇担使命，以“群众过节、干部过关”的责任担当，全身心值守、全方位巡查，全力保障节日市场秩序规范有序、消费环境安全放心、各族群众安心过节。紧盯节日市场重点领域和关键环节，围绕食品、药品、工业产品、特种设备“四大安全”核心任务，聚焦价格秩序、计量器具、广告宣传，重点检查商超、农贸市场、餐饮单位、年夜饭承接场所、冷链食品经营户，药店及医疗器械经营单位；严查烟花爆竹、家用电器、燃气具、儿童玩具、服装鞋帽、消防器材等节日热销商品；强化电梯、大型游乐设施等人员密集场所特种设备安全监管，持续加大隐患排查、问题整改力度，坚决防范化解各类风险，全力营造安全有序、放心舒心的节日市场环境。

三、高效值守、暖心维权，保障社会和谐稳定

严格落实24小时领导带班值班、应急处置和信息报送制度，及时核查处置舆情，确保响应快速、处置规范、闭环到位。同时，畅通12315消费维权渠道，实行投诉举报快速受理、高效处置，及时化解消费纠纷，切实维护消费者合法权益。节日期间，全市市场监管领域未发生重大安全事故和群体性消费纠纷，市场秩序平稳可控、消费环境安全放心。

2月15日至26日期间，全市市场监管系统组织开展市场巡查40余次，出动执法人员80余人次，共检查各类经营主体900余家（次），排查整改隐患150余处；12315投诉举报中心共受理投诉举报244件，主要涉及食品销售服务、价格纠纷和售后服务等问题，调解消费纠纷113起，为消费者挽回经济损失23.6万元。